Форма входа
Читем онлайн Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune - Шон Ачор
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
Что любопытно, психологи обнаружили: выгоды в плане продуктивности, счастья и здоровья обусловлены не столько тем, насколько хорошо мы все контролируем на самом деле, сколько тем, насколько хорошо мы это контролируем на наш взгляд. Не забываем, что наше восприятие окружающего мира формируется главным образом нашим образом мышления.
...
Наиболее успешны на работе и в быту те, у кого имеется так называемый внутренний локус контроля – убежденность, что их действия оказывают непосредственное влияние на результаты.
Люди же с внешним локусом контроля склонны рассматривать каждодневные события как предопределяемые внешними силами.
Легко видеть, почему первые более адаптивны в рабочих ситуациях. Если, к примеру, человек с внешним локусом контроля в списке кандидатов на повышение в должности не нашел себя, он может сказать: «Здесь не ценят мой талант; мне так и не предоставили шанс продемонстрировать свои способности» – и со временем утратит мотивацию. (В конце концов, если мы убеждены, что ничто из того, что мы делаем, не значимо, мы постепенно впадаем в осознанную беспомощность.) А вот человек с внутренним локусом контроля проанализирует, что он мог бы делать лучше, и постарается подтянуть эти аспекты.
Но люди с внешним локусом контроля не только не признают собственную вину в своих неудачах; они также не принимают похвалу за свои успехи, что тоже нехорошо, поскольку подрывает как их уверенность в себе, так и преданность работе. Как-то я работал с одной клиенткой, которая имела настолько внешний локус контроля, что какие бы похвальные отзывы ни получала, она всегда говорила, что ей просто повезло или что начальник слишком снисходителен к ней. Она отказывалась верить в то, что значительное влияние на ее достижения оказывают ее собственные действия, и, как следствие, работа никогда по-настоящему не увлекала женщину, она вечно была недовольна тем, что делает.
Одна из лучших сфер для получения хорошего представления о влиянии локуса контроля на эффективность деятельности – мир спорта. Подумайте о том, как лучшие спортсмены ведут себя на послематчевых пресс-конференциях. Винят ли они в своих поражениях солнце, которое светило прямо в глаза, или судью, принимавшего неверные решения? Поясняют ли свои победы благоприятным гороскопом или удачей? Конечно нет! Когда они выигрывают, то благодарно принимают похвалу, а когда проигрывают, поздравляют соперника. Убежденность в том, что по большей части именно наши действия предопределяют нашу судьбу, может побудить нас работать усерднее; а когда мы видим, что эта усердная работа приносит плоды, наша вера в себя только крепчает.
Это справедливо практически для каждой сферы повседневной жизни. Исследования показали, что люди, убежденные, что важная для них способность находится внутри их круга возможностей, добиваются большего в учебе и в карьерном плане, а также гораздо более счастливы на работе3. Внутренний локус контроля снижает стресс и текучесть кадров, обеспечивает высокую мотивацию, преданность организации и более эффективное выполнение задач. У «интерналов», как их называют, формируются более крепкие отношения, что, в принципе, логично, принимая во внимание то, насколько, как показывают исследования, они искуснее в общении с людьми, разрешении проблем и работе, ориентированной на достижение общих целей. Они также внимательнее выслушивают других и более искушены в социальных контактах – т. е. обладают всеми качествами, предопределяющими успех на работе и дома.
Поскольку ощущение, что у нас все под контролем на работе и в быту, снижает стресс, оно влияет даже на наше физическое здоровье. В рамках одного исследования с участием 7400 работников было установлено: для тех, у кого присутствует ощущение, что они плохо контролируют сроки, устанавливаемые другими, на 50 % более высок риск развития коронарной болезни сердца по сравнению с их коллегами4. Более того,
...
ученые пришли к выводу, что ощущение недостаточного контроля над производственным прессингом – такой же серьезный фактор риска, как и высокое кровяное давление.
Но, наверное, самый яркий пример того, насколько важно иметь ощущение контроля, связан не с деловым миром, а с пожилыми людьми. В ходе одного поразительного исследования ученые обнаружили: после того как они наделили группу обитателей дома престарелых б ольшим контролем над простыми задачами в их повседневной жизни (например, поручили ухаживать за своими растениями), у пожилых людей не только вырос уровень счастья, но и вдвое снизился уровень смертности5. Трудно найти круг контроля, меньший чем уход за комнатным растением, и тем не менее ощущение контроля даже над такой несущественной задачей продлило старикам жизнь.
Теряем контроль: борьба в мозгу
К сожалению (принимая во внимание то, насколько это важно для нашего успеха), у нас не всегда присутствует ощущение контроля. Некоторые люди от природы предрасположены к внешнему локусу контроля, а остальные могут «переключиться» на этот образ мышления, когда испытывают избыток посягательств на свое время, внимание и способности. Чтобы получить полное представление о том, как это происходит, нам нужно заглянуть в черепную коробку.
Когда мы погружены в повседневную жизнь, наши действия зачастую определяются двумя противоборствующими частями мозга: рефлекторно реагирующей на все эмоциональной системой (назовем ее «Рефлекс») и рациональной системой познания окружающего мира (назовем ее «Мыслитель»). Самая эволюционно древняя часть мозга – «Рефлекс», располагается она в лимбической системе в районе мозжечковой миндалины. Тысячи лет назад эта рефлекторная система помогала нам выживать. В те времена у человека не было времени размышлять логически – когда из зарослей вдруг выскакивал саблезубый тигр, моментально срабатывал «Рефлекс». Мозжечковая миндалина подавала сигнал тревоги, наполняя организм охотника адреналином и гормонами стресса, и активировала так называемую реакцию борьбы или бегства. Именно благодаря «Рефлексу» все мы ходим по земле несколько тысяч лет спустя.
Сегодня, к счастью, саблезубых тигров в наших офисных джунглях не встретишь. В современном мире, где повседневные проблемы обычно носят более сложный характер, чем «беги – или будешь съеден», рефлекторные реакции могут принести больше вреда, чем пользы. В частности, тогда, когда нужно принимать решение, «Рефлекс» зачастую причиняет нам неприятности. Вот почему за тысячи лет эволюции у нас также развился «Мыслитель» – рациональная система, которая располагается главным образом в префронтальной коре мозга. Именно с ее помощью мы мыслим логически, делаем выводы на основании имеющейся информации и составляем планы на будущее. Установка «Мыслителя» достаточно проста, но она отображает огромный эволюционный скачок: подумай, а потом реагируй.
Большинство наших повседневных проблем разрешаются «Мыслителем», но, к сожалению, когда у нас присутствует ощущение стресса или недостаточного контроля, его, как правило, оттесняет на второй план «Рефлекс». Это происходит не осознанно, а, скорее, биологическим образом. Когда мы испытываем прессинг, в организме выделяется кортизол – токсичное химическое вещество, являющееся гормоном стресса. Когда стресс достигает критической точки, даже самая незначительная неудача может запустить в действие мозжечковую миндалину, что проявляется в виде панической реакции. И когда это происходит, «Рефлекс» берет верх над «Мыслителем», подталкивая нас к выполнению действия без осознанного обдумывания. Вместо установки «подумай, а потом реагируй» мы получаем установку борьбы или бегства. Мы становимся жертвами того, что ученые называют эмоциональной захваченностью.
За последнее десятилетие исследователи выясняли, как эмоциональная захваченность влияет на эффективность деятельности и принятие решений на работе. В рамках одного эксперимента психолог Ричард Дэвидсон, используя свой опыт практической деятельности в области нейробиологии, продемонстрировал, почему одни люди сохраняют стойкость в стрессовой ситуации, а другие легко поддаются эмоциям6. Он подвергал группу испытуемых разнообразным стрессовым ситуациям: просил решить несколько сложных математических задач за короткий промежуток времени или написать о самом огорчительном моменте в жизни, отслеживая при этом работу мозга своих подопечных при помощи компьютерной томографии.
Пока испытуемые занимались выполнением заданий, Дэвидсон наблюдал за тем, как на экране томографа «включались» рациональная и рефлекторная составляющие мозга, боровшиеся друг с другом за превосходство. Когда он сравнил картины изменений, он выявил, что у стойких людей префронтальная кора быстро взяла верх над лимбической системой; иными словами, «Мыслитель» практически сразу же подавил «Рефлекс». У других участников, легко поддающихся эмоциям, наблюдался неуклонный рост активности мозжечковой миндалины, что означало: «Рефлекс» взял верх над «Мыслителем», подавив способность мозга размышлять и принимать взвешенные решения, тем самым усугубив стресс.
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune - Шон Ачор бесплатно.
Похожие на Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune - Шон Ачор книги
- Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины - Рид Хоффман - Поиск работы
- Менеджер на миллион - Андрей Булава - Поиск работы
- Как стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации - Джеффри Фокс - Поиск работы
- Левое полушарие – правильные решения. Мыслить и действовать: как интуиция поддерживает логику - Фил Розенцвейг - Поиск работы
- Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса - Дэвид Аллен - Поиск работы
- Пять шагов от менеджера до PR-директора - Марина Горкина - Поиск работы
- Тесты при приеме на работу. Как успешно пройти собеседование - Нина Абельмас - Поиск работы
- Кризис – время делать карьеру - Виктория Исаева - Поиск работы
- Полный перезапуск себя за 177 дней - Роман Бубнов - Поиск работы
- Как нанять «спеца»?: Тесты для приема на работу и определения уровня IQ - А. Слепцова - Поиск работы
